课程简介： 酒店客房服务与管理课程是酒店管理与数字化营运专业的一门必修专业核心课。本课程教学以酒店客房服务和一线管理的具体工作任务为导向，通过任务引领的模块化教学，运用学习视频、实训操作、讲练结合等学习方式，为学生提供现代酒店客房服务与管理的基本原理和基础知识，讲述客房服务与管理的标准要求、基本程序和方法，帮助...