课程简介： 本课程系统地梳理直播电商客服工作流程，以解决学生在直播电商客服工作中遇到的问题为目标，以学生掌握直播电商客服工作的流程和技能为路径，有效提升学生的直播电商客服岗位实操能力。适合高职院校电子商务、网络营销与直播电商等专业的学生学习使用，也适合直播电商行业的从业人员及创业者和对直播感兴趣的读者学习。