课程简介： 本课程为省级高职精品在线课程、课程思政示范课程和继教优质网络课程，基于学生认知规律层层递进，划分“基础”、“流程”和“管理”3大模块，以工作过程为导向序化9个项目和27个任务。依据行业发展动态，职教领域首创提出旅行社业务流程管控，应用标准化管理。岗课赛证融通，对接新标准、新规范、新技术和新职业。