课程简介： 掌握客房基本技能，逐渐养成认真负责、严谨细致、静心专注、精益求精的职业态度；严格遵守客房安全操作规范，养成良好的卫生习惯；注重对客服务流程和规范，培养过硬的专业本领，树立学生的专业意识，强化以诚实守信、敬业爱岗为重点的职业道德，培养学生具备一定的创新精神，团队合作意识以及人际沟通能力。