课程简介： 《消费者行为分析》是电子商务专业的一门专业拓展课，位于职业能力认知阶段。主要从消费者的意识、感觉、知觉；记忆、想象、思维；影响消费者行为的社会环境因素和文化因素等方面进行讲述，从消费者生理角度对消费者行为进行的分析。通过本课程的学习，掌握消费者心理活动过程，个性心理特征、动机、态度、学习...