课程简介： 本课程旨在引导学生了解消费者心理活动产生、发展及变化规律，掌握营销活动中消费者心理活动现象及行为规律（目的）。通过学习了解消费者行为的复杂性、多样性和社会性，理解影响消费者行为的因素，熟悉消费者行为决策的过程，应用消费心理与行为表现在企业与生活活动进行阐述、解释、分析和评价（历程）。从而培养具有理想...