本课程是首批国家课程思政示范课程、教学名师和团队、职业教育国家在线精品课程、第一批浙江省高等学校课程思政示范课程、国家职业教育市场营销专业教学资源库项目、浙江省职业教育一流核心课程、浙江省职业教育在线精品课程、浙江省精品课程和宁波市数字图书馆第四批高校网络（慕课）课程。 公关被喻为是通向21世纪的绿卡，为什么公关对现代人如此重要？带着这个问题，让我们步入“公关”的世界。人生通路，公关律动。 在上个世纪80年代反映公关题材的热播电视剧《公关小姐》影响了千家万户，如今一部以危机公关、“问题解决者”形象作为切入口的公关行业题材剧《完美关系》的播出，再次引起了公关人的热议。公关是通过传播与沟通的手段塑造社会组织的形象，因此传播管理、舆论管理是其核心，这点在电视剧中彰显无疑。 在中国，公关经历了近40年的初始与发展时间，而特别在近20年，更是呈现出了前所未有的活跃，也成为越来越多职场新人立志向往和憧憬选择的职业。 《公共关系》是市场营销专业的专业核心课，是以公关工作流程为主线，重点介绍了以公共关系认知、内部关系的协调、外部关系的把握、危机公关管理、公关专题活动开展等基本知识，实现学生对公关原理、实务与技巧的掌握与运用，共48课时，授课对象为营销等专业的学生。