旅游服务心理学（第二期）

主讲人
伍新蕾 ｜河源职业技术学院
学期
第2期（已结束 · 2021-03-02 至 2021-07-03）
  • 第1 期（已结束 · 2018-07-01 至 2021-02-28）
  • 第2 期（已结束 · 2021-03-02 至 2021-07-03）
  • 第3 期（已结束 · 2021-08-23 至 2022-01-12）
  • 第4 期（已结束 · 2022-02-21 至 2022-07-10）
  • 第5 期（已结束 · 2022-08-28 至 2023-01-12）
  • 第6 期（已结束 · 2023-03-02 至 2023-07-07）
  • 第7 期（已结束 · 2023-09-01 至 2024-01-12）
  • 第8 期（已结束 · 2024-02-04 至 2024-07-04）
  • 第9 期（已结束 · 2024-08-26 至 2025-01-18）
  • 第10 期（已结束 · 2025-02-25 至 2025-07-16）
  • 第11 期（进行中 · 2025-09-03 至 2026-01-25）
教材信息
旅游服务心理学（第二期）
学时
36

课程介绍

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本课程从心理学的角度揭示旅游服务中的产品设计、营销推广、咨询接待、体验服务等客我互动情景的实质，以及心理调适成长的途径。德才兼备的校企双元导师们，本着“传道授业解惑”的初心，从解决学生困惑出发，走进旅游企业，还原鲜活场景，分析前沿案例，理论结合实践，帮助大家掌握实用的旅游心理服务知识与技能。
主讲教师：伍新蕾

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