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旅游服务心理学（第二期）

主讲教师：伍新蕾 管理学副教授 /河源职业技术学院
期次： 第2期 第1期 第2期 第3期 第4期 第5期 第6期 第7期 第8期 第9期
起止日期：2021-03-02至2021-07-03
教学进度： 预报名 进行中 已结束
学时：36学时
课程简介： 本课程从心理学的角度揭示旅游服务中的产品设计、营销推广、咨询接待、体验服务等客我互动情景的实质，以及心理调适成长的途径。德才兼备的校企双元导师们，本着“传道授业解惑”的初心，从解决学生困惑出发，走进旅游企业，还原鲜活场景，分析前沿案例，理论结合实践，帮助大家掌握实用的旅游心理服务知识与技能。
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